Le 13 janvier 2010 dernier, Le Groupe Hénault tenait sa première conférence afin de présenter les membres et les services offerts du Groupe Hénault et du même coup dévoiler sa philosophie 'Le client avant tout', ainsi que son slogan : Une autre façon de traiter de l'environnement.Une trentaine de personnes de différents milieux tels que : l'assurance, l'environnement, transport pétroliers et juridique étaient présentes. Le tout s'est déroulé dans une atmosphère décontractée et chaleureuse. À leur arrivée, les gens ont pu échanger entre eux tout en prenant leur café. Par la suite, une présentation a eu lieu, suivi d'un dîner-maison qui fut apprécié de tous.
Le Groupe Hénault a mis en place sa propre norme, GRH 777, cette norme a pour effet d'assurer un travail d'une qualité supérieure mais aussi de placer en premier lieu le client. En effet, peut importe la firme ou la méthode, cette norme garantit au client dans la mesure du possible, le meilleur service au meilleur prix, d'où sa philosophie, le client avant tout.
Le Groupe Hénault a du même coup présenté certains de ses membres déjà certifiés. La firme Tecosol, se spécialisant dans la décontamination IN SITU, la firme EnvironnementRive-Nord, offrant une multitude de services environnementaux, tels que : décontamination EX SITU, le traitement d'eaux usées, etc. Un nouveau membre s'est joint au Groupe Hénault, la firme Cambium qui se spécialise dans la foresterie et l'aménagement forestier. Elle a reçu officiellement sa certification Membre du Groupe Hénault. Me Jean-François Lépine, avocat qui se spécialise dans le domaine de l'assurance et environnement est devenu conseiller juridique environnemental du Groupe Hénault.
Du côté du Groupe Hénault M. André-Yvon Hénault et devenu membre du C.A. du C.R.A.I.M. (Centre de réduction des accidents industriels majeurs) et a aussi obtenu sa certification TECHNICIEN HAZMAT (spécialiste en intervention d'urgence).
Cette première conférence a tellement connu un grand succès que certaines personnes qui n’ont pu être présentes et même celles qui on été présentes, en redemandent une autre…
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